Condizioni Utenti
CONDIZIONI SPECIFICHE PER GLI UTENTI
Vacanze.biz
Ultimo aggiornamento: [27 febbraio 2026]
1. Oggetto del Servizio
Vacanze.biz è una piattaforma online che consente agli utenti di:
Inserire richieste di viaggio indicando budget, date, numero di persone e destinazione (facoltativa);
Ricevere proposte commerciali da agenzie di viaggio registrate;
Consultare offerte speciali pubblicate dalle agenzie.
Vacanze.biz non organizza né vende direttamente servizi turistici.
2. Natura del Rapporto
Vacanze.biz svolge esclusivamente un ruolo di piattaforma di collegamento tra utenti e agenzie di viaggio.
Qualsiasi contratto relativo a:
Pacchetti turistici
Prenotazioni alberghiere
Voli
Escursioni
Servizi assicurativi
è concluso esclusivamente tra l’utente e l’agenzia che formula la proposta.
Vacanze.biz non è parte del contratto.
3. Gratuità del Servizio per l’Utente
L’inserimento di richieste di viaggio è gratuito.
Vacanze.biz non applica commissioni all’utente per l’invio delle richieste o la ricezione delle offerte.
Eventuali pagamenti avvengono esclusivamente tra utente e agenzia.
4. Obblighi dell’Utente
L’utente si impegna a:
Inserire dati veritieri e aggiornati;
Non inviare richieste fittizie, fraudolente o non reali;
Non utilizzare la piattaforma per finalità illecite;
Non arrecare danno alla piattaforma o alle agenzie registrate.
In caso di utilizzo improprio, Vacanze.biz si riserva il diritto di sospendere o bloccare l’account.
5. Responsabilità delle Agenzie
Le proposte ricevute sono formulate autonomamente dalle agenzie registrate.
Vacanze.biz:
Non garantisce la qualità dei servizi offerti;
Non verifica la disponibilità effettiva delle offerte;
Non è responsabile per eventuali modifiche o cancellazioni;
Non è responsabile per controversie tra utente e agenzia.
La responsabilità dell’esecuzione dei servizi turistici è esclusivamente dell’agenzia che conclude il contratto.
6. Offerte Speciali Pubblicate
Le offerte presenti nella sezione dedicata sono inserite direttamente dalle agenzie.
Le offerte:
Hanno una durata temporale limitata;
Si eliminano automaticamente alla scadenza;
Possono non essere più disponibili al momento della richiesta.
L’utente è invitato a verificare direttamente con l’agenzia ogni dettaglio.
7. Limitazione di Garanzia
Vacanze.biz non garantisce:
Un numero minimo di proposte ricevute;
La convenienza economica delle offerte;
La conclusione di un contratto di viaggio;
La disponibilità dei servizi richiesti.
Il servizio è fornito “così com’è”.
8. Comunicazioni
Inserendo una richiesta, l’utente accetta di essere contattato dalle agenzie registrate in relazione alla richiesta inviata.
L’utente può in qualsiasi momento:
Richiedere la cancellazione dei propri dati;
Revocare il consenso alle comunicazioni di marketing;
Esercitare i diritti previsti dal GDPR.
9. Trattamento dei Dati Personali
I dati personali sono trattati secondo quanto previsto dall’Informativa Privacy disponibile sul sito.
I dati inseriti nella richiesta di viaggio saranno trasmessi alle agenzie registrate al solo fine di ricevere proposte commerciali.
10. Modifiche alle Condizioni
Vacanze.biz si riserva il diritto di aggiornare le presenti condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.
11. Legge Applicabile
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per eventuali controversie sarà competente il Foro previsto dalla normativa vigente a tutela del consumatore.