Termini e condizioni
TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO
Vacanze.biz
Ultimo aggiornamento: [27 Febbraio 2026]
1. Oggetto del Servizio
Vacanze.biz è una piattaforma digitale che mette in contatto:
Utenti interessati a ricevere proposte di viaggio
Agenzie di viaggio registrate alla piattaforma
Vacanze.biz non organizza, non vende e non intermedia direttamente pacchetti turistici, voli, soggiorni o altri servizi turistici.
La piattaforma svolge esclusivamente una funzione di connessione tra domanda e offerta.
2. Ruolo della Piattaforma
Vacanze.biz:
Raccoglie richieste di viaggio inserite dagli utenti
Trasmette tali richieste alle agenzie registrate
Consente alle agenzie di pubblicare offerte speciali
Fornisce strumenti digitali di comunicazione tra le parti
Vacanze.biz non è parte dei contratti stipulati tra utente e agenzia.
Ogni accordo commerciale avviene esclusivamente tra le parti coinvolte.
3. Registrazione delle Agenzie
Le agenzie che intendono utilizzare la piattaforma devono:
Essere regolarmente autorizzate all’esercizio dell’attività
Fornire dati veritieri e aggiornati
Accettare integralmente i presenti Termini e Condizioni
Vacanze.biz si riserva il diritto di sospendere o revocare l’accesso in caso di violazione delle condizioni.
4. Sistema a Crediti
Per rispondere alle richieste degli utenti, le agenzie devono acquistare crediti.
Un credito consente l’invio di una proposta a una richiesta utente.
L’acquisto dei crediti:
È volontario
Non garantisce la conclusione di contratti
Non è rimborsabile salvo casi previsti dalla legge
Vacanze.biz non garantisce un numero minimo di richieste o di conversioni.
5. Pubblicazione Offerte Speciali
Le agenzie possono pubblicare offerte speciali a pagamento scegliendo la durata di visibilità.
Le offerte:
Sono inserite autonomamente dalle agenzie
Devono contenere informazioni veritiere
Si eliminano automaticamente alla scadenza del periodo acquistato
Vacanze.biz non garantisce la disponibilità effettiva delle offerte al momento della richiesta dell’utente.
6. Obblighi dell’Utente
L’utente si impegna a:
Inserire informazioni corrette e veritiere
Non utilizzare la piattaforma per finalità illecite
Non inviare richieste fraudolente o non reali
Vacanze.biz si riserva il diritto di bloccare utenti che abusino del servizio.
7. Limitazione di Responsabilità
Vacanze.biz:
Non è responsabile per l’esecuzione dei servizi turistici
Non garantisce qualità, disponibilità o correttezza delle offerte
Non è responsabile per eventuali inadempimenti delle agenzie
Non risponde di controversie tra utente e agenzia
Ogni responsabilità relativa ai servizi turistici è esclusivamente dell’agenzia che formula la proposta.
8. Natura del Servizio
Il servizio è fornito “così com’è” senza garanzie espresse o implicite circa:
Continuità del servizio
Numero di risposte ricevute
Numero di richieste generate
Conclusione di contratti
9. Pagamenti
Tutti i pagamenti relativi:
All’acquisto dei crediti
Alla pubblicazione delle offerte speciali
Devono essere effettuati tramite i sistemi di pagamento indicati sulla piattaforma.
I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento.
10. Proprietà Intellettuale
Contenuti, marchi, loghi, struttura del sito e tecnologia utilizzata sono di proprietà di Vacanze.biz o concessi in licenza.
È vietata la riproduzione non autorizzata.
11. Modifiche al Servizio
Vacanze.biz si riserva il diritto di:
Modificare le funzionalità della piattaforma
Aggiornare i presenti Termini e Condizioni
Sospendere o interrompere il servizio
Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.
12. Privacy
Il trattamento dei dati personali avviene secondo l’Informativa Privacy disponibile sul sito, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
13. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente il Foro del luogo in cui ha sede il gestore della piattaforma, salvo diversa previsione di legge a tutela del consumatore.